「みんなで歌王!!ランキング」は一人でも参加できますか？
はい、一人でも参加できます。ただし、大勢で参加したほうが歌唱スコアの付与率は上がります。
例）
1人で参加した場合⇒1倍
（点数が80点の場合、80点×1＝80点）
3人で参加した場合⇒3倍
（点数が80点の場合、80点×3＝240点）
50人で参加した場合⇒50倍
（点数が80点の場合、80点×50＝4000点）
最大何人まで参加できますか？
最大50人まで参加できます。
「みんなで歌王!!ランキング」は全国のDAM導入店舗で参加できますか？
いいえ、全国のビッグエコー各店舗でのみ参加可能となります。ビッグエコー以外の店舗で行ってもスコアに反映はされません。
DAM★ともIDを持っていません。
以下のDAM★ともWEBページから新規登録をお願いいたします。
「club DAM MEMBERS CARD」でログインした場合、ビッグエコーアプリへのログインはどのようにすればよいですか？
申し訳ございません。 「club DAM MEMBERS CARD」では、みんなで歌王!!ランキングへ参加することはできません。
お手数ですが、以下のDAM★ともWEBページからDAM★ともIDを新規作成いただくか、CDM会員情報を引き継いでDAM★ともIDの作成をお願いいたします。
歌唱スコアの計算方法を教えてください。
ランキングバトルの得点×参加人数となります。
例）
1人で参加した場合⇒1倍
（点数が80点の場合、80点×1＝80点）
3人で参加した場合⇒3倍
（点数が80点の場合、80点×3＝240点）
50人で参加した場合⇒50倍
（点数が80点の場合、80点×50＝4000点）
なお、月間の累計スコアが歌王!!ランキングの対象となりますので、歌唱回数も高スコア獲得のポイントです。
歌唱スコアが獲得できるのは、グループを作成した人（代表者）だけですか？
いいえ、グループへ参加した全員へ同じ歌唱スコアが付与されます。
例えば、代表者1名+参加者2名の、合計3名で参加した場合、3名に同じ歌唱スコア（ランキングバトルの点数が80点の場合は、80点×3＝240点）が付与されます。
ただし、デンモクで選曲する際に、代表者以外のユーザーに切り替えてしまうと、その点数は対象外となってしまいます。
ランキングバトルを、ゲスト参加者のそれぞれのDAM★ともIDで切り替えながら楽しみ、かつ、歌王!!ランキングのスコア対象にしたい場合は、次の手順でグループに参加する前に”参加者も”アプリ上でのDAM★ともログインを行う必要があります。
1.ゲスト参加者は、歌王!!ランキングTOP画面の[ログインする]から、DAM★ともログインを行います
2.デンモク上でも同じDAM★ともIDでログインを行います
3. 歌王!!ランキングTOP画面の[参加する]＞[グループに参加する]＞QRコードを読み取り、代表者のグループに参加します
4.ランキングバトルで歌唱します
※参加者が歌王!!ランキングでのDAM★ともログインをせずに、デンモクだけにDAM★ともログインしている状態で、デンモク上でユーザーを切り替えてランキングバトルを歌唱した場合、その点数はスコア対象にはなりません。必ず歌王!!ランキングでのDAM★ともログインをしてから、代表者のグループに参加し、その後ランキングバトルをご利用ください。
作成したグループから一人だけメンバーを外したり、追加することはできますか？
できません。一度、グループを解散後、あらためてグループを作成してください。
歌唱スコアが反映されません。
歌唱スコアの反映は通常、参加後3日程度必要となり、最大で10日程かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
必ずしもすべての歌唱スコアが同日に付与されるとは限りませんので、参加日から10日はお待ちください。
なお、以下に該当する場合は、歌唱スコアの付与対象外となります。
・みんなで歌王!!ランキングに参加しないまま（グループを作成せずに）、ランキングバトルで歌唱した
・ランキングバトル以外の採点コンテンツで歌唱した
・ビッグエコーの店舗以外でランキングバトルへ参加した
・デンモクにログインしたDAM★ともIDと、アプリでログインしたDAM★ともIDが異なる
・ランキングバトルで「ゲスト」を選んで歌唱した
・みんなで歌王!!ランキングでグループ作成後に、後からアプリでDAM★とも連携をした
・グループを作成後、8時間以上経過している
※グループ作成後8時間経過すると自動的にグループ解散となります。続けて歌王!!ランキングを楽しみたい場合は、再度グループ作成が必要です。
みんなで歌王！！ランキングの開催期間を教えてください。
毎月1日～末日までの期間に獲得した歌唱スコア（ランキングバトルでの得点×参加人数の累計スコア）でランキングを決定しています。
なお、月間の累計スコアが歌王!!ランキングの対象となりますので、歌唱回数も高スコア獲得のポイントです。
賞品を獲得した場合（賞品獲得対象のランキングに入賞した場合）、どのように通知されますか？
ビッグエコーアプリにてプッシュ通知を送ります。必ず、ビッグエコーアプリからの通知を許可するようにしてください。
スマートフォンを買い替えた場合、貯めた歌唱スコアはどうなりますか？
買い替え前のスマートフォンにインストールしているビッグエコーアプリのID（12桁の会員証番号）と同じIDで、買い替え後のビッグエコーアプリにログインしてください。
アプリのID（12桁の会員証番号）は、アプリトップ画面のバーコードの下に記載されていますので、機種変更前にお控えください。
またお客様が設定したパスワードも必要となりますので、事前にお控えください。
機種変更後、ビッグエコーアプリをインストールして起動後、「ログイン」ボタンを選択し、事前に控えた ID（12桁の会員証番号）と、パスワードを入力してログインしてください。
※同一DAM★ともIDでログインしても、ビッグエコーアプリのIDが異なる場合、歌唱スコアは引き継がれませんのでご注意ください。
アプリでログインしているDAM★ともIDを変更した場合、歌唱スコアはどうなりますか？
歌唱スコアは保持されます。
歌唱スコアはDAM★ともIDに付与されるのではなく、ビッグエコーアプリのID(12桁の会員証番号）に対して付与されます。
スマートフォンの機種変更や故障に備え、アプリのID（12桁の会員証番号）を、事前にお控えいただくことをおすすめいたします。
※アプリのID（12桁の会員証番号）は、ビッグエコーアプリTOP画面のバーコードの下に記載されている数字です。
